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为客户真诚服务 为社会保驾护航

来源:网络作者:未知时间:2015-03-20

   2006年3月21日,国务院总理温家宝签署第462号国务院令,颁布《机动车交通事故责任强制保险条例》(下称《条例》),《条例》规定从2006年7月1日起正式在全国范围推行机动车交通事故责任强制保险(下称“交强险”)。6月8日,中国人民财产保险股份有限公司经中国保监会批准,成为首批12家中获得从事机动车交通事故责任强制保险业务资格的公司。
  6月19日,中国保监局已向全国公布交强险的条款、责任限额和费率,根据《条例》规定:“机动车所有人、管理人自条例施行之日起3个月内投保机动车交通事故责任强制保险;条例施行前已经投保商业性机动车第三者责任保险的,保险期满,应当投保机动车交通事故责任强制保险。”10月1日开始,有关部门将组织人员开始路检。
  据了解,投保交强险的保险人贾玥韬,他在得知《条例》内容及交管部门相关规定后立即决定在人保投保交强险。为此,记者采访了人保财险天津分公司车险事业部常务副总经理于泽,他说:“人保公司是一家有着57年经营历史的公司,是国内最大的财产险公司,遍布全国城乡的经营机构和从业人员能够为广大保户提供便捷、优质的服务。近期经保监会批准,我们首批获得了交强险业务的从事资格。而在此前的几年时间里,中国人保财险始终作为财险业的主力军,参与了交强险一系列制度建立的全过程。从交强险的立法、到交强险的条款、费率、单证和实务操作标准等配套制度的设计,都在财险业里扮演了主要意见参与者的角色。因此,中国人保财险对于交强险这一全新制度的施行,有着清晰、深刻而独特的感受和见解。去年,人保更有幸成为国内保险行业唯一一家“北京2008年奥运会保险合作伙伴”,更加证明了我们的实力。如果客户选择人保,我们人保会以更加优质的服务回报社会各界对我们的支持和认可。”


  随后,记者又采访了代理机构“天津市新濠集团副总裁、新濠汽车投资有限公司”总经理况兆铭,他告诉记者:“像我们这样的4S汽车专卖店很愿意与人保这种诚信度很高的公司合作。我们的合作不仅是为了实现双赢,更加重要的是为买车的客户提供全程、便捷的服务。目前,在交管部门和人保公司的授权经营下,我们店里就可以出具交强险保单,客户买车后无需出门就可以拿到保单去验车。客户最看重的是保险公司的服务水平和出险后的理赔工作,人保公司在这两个方面都做得很好。这次我们出具的第一张保单,客户从填写投保单到拿到保单正本仅仅用了20分钟,节约了客户的宝贵时间。”
   最后记者又采访了贾玥韬,问他为什么选择在人保投保交强险,他笑着对记者说:“国家规定所有机动车必须投保交强险,是一种强制保险,从我个人来讲,我认为投保交强险是十分必要的。新的交强险比原先的商业三者险在保险责任范围上扩大了,为我们保户提供了更加广泛的风险保障和经济补偿,是一件利人利己的好事。目前,交强险实现全国统一售价,哪家公司的后期服务质量好我们当然就选哪家公司投保了。据我所知,人保营业网点的数量在天津同行业中是最多的,在天津各个区县都有支公司,而且在服务上实行了“通赔”制度,也就是说,我今后无论在全国哪个地方发生交通事故,人保的查勘人员都会在最短的时间内出现帮我解决问题,为我们保户提供了便利的服务和保障。”
   交强险的实施,是我国保险发展历史上一件具有划时代意义的大事。建立交强险制度,有利于道路交通事故受害人获得及时的经济赔付和医疗救治;有利于减轻交通事故肇事方的经济负担,化解经济赔偿纠纷;通过实行“奖优罚劣”的费率浮动机制,有利于促进驾驶人增强交通安全意识,改善道路交通安全状况。同时,也将进一步激发全社会的保险意识,对我国保险的发展起到显著的推动作用。人保财险天津分公司友情提醒您,为了您和他人的安全,请您及时投保交强险。

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